As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. A informação foi confirmada por meio de nota do Governo Federal, divulgada no início deste mês.
O INSS ressaltou que o calendário de pagamento de benefícios, como aposentadorias, pensões e auxílios, não será afetado durante o período de paralisação do atendimento presencial.
Além do fechamento das agências, os serviços digitais do Meu INSS, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, e a Central Telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 de janeiro até o dia 31. Durante esse intervalo, não será possível realizar consultas de benefícios, emitir extratos ou fazer novos agendamentos.
Para minimizar os impactos aos segurados, o INSS informou que será realizado um mutirão de atendimentos nos dias 24 e 25 de janeiro, com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária. Caso o beneficiário prefira ser atendido em um dia útil, a instituição garante o reencaixe do atendimento posteriormente.
O órgão orienta que os beneficiários verifiquem pendências e realizem consultas necessárias no Meu INSS antes do início da indisponibilidade dos sistemas, evitando transtornos durante o período de manutenção.
